Refund policy
Movasort olarak müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutuyoruz. Ürünümüzden memnun kalmadıysanız, aşağıdaki koşullar dahilinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Süresi Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar eksiksiz iade edilmelidir.
- Fatura veya sipariş numarası ibraz edilmelidir.
İade Süreci İade talebiniz için destek@movasort.com adresine e-posta gönderin veya iletişim formunu doldurun. Talebiniz 1-2 iş günü içinde yanıtlanacaktır.
Para İadesi Onaylanan iadeler, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 5-7 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.
İade Edilemeyen Ürünler
- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
- Orijinal ambalajı açılmış ve bozulmuş ürünler
Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.